はじめに
この記事の内容は、『エフォートレス思考』第12章 LIFT -強化- いちばんシンプルに伝える
の要約です。
この章では、多くの人に広く伝えるために大切なこと
を説明しています。
未曾有の危機をもたらしたコロナ感染症。
その感染症対策として数多くのマスクが必要となりました。
短期間のうちに多くのマスクが必要…。
そんななか、アメリカのユタ州が行った取り組みを例に
シンプルに伝えることの大切さを説明しています。
この記事の文字数は約2500文字です。
約5分で読むことができます。
第12章 LIFT -強化- いちばんシンプルに伝える
新型コロナウイルスが流行し始めたとき、アメリカでは医療用マスクの不足が深刻化した。
市販のマスクがどんどん手に入らなくなり、緊急に「DIY」的な解決策が必要になった。
数週間で数百枚のマスクが必要な場合、どうしたらいいだろう?
そこで登場したのがユタ州の地域団体が協力して立ち上げた
「プロジェクト・プロテクト(ProjectPtotect)」だ。
彼らの目標は5週間で500万枚のマスクをつくること。
最初は直接作り方を教えることから始まった。
次にマスクの作り方を5分間の動画にして、ウェブサイトに掲載し、ボランティアを募った。
最初の1週間で1万人のボランティアが100万枚のマスクを作った。
そして5週間後には、5万人のボランティアが500万枚のマスクを作った。
不可能に思えた目標だったが、彼らは見事に達成した。
このように、広範囲に影響を与えたいときは、人に教えることがきわめてハイレバレッジな戦略になる。
教え方を教えれば、影響範囲は大きく広がる。
♢記憶に残るストーリーを語る
ストーリーは人の記憶に残る。
良くできた物語は、何千年でも生きつづけることができる。
イソップの寓話が良い例だ。
イソップは今から2500年以上前、古代ギリシャで奴隷として働いていた。
彼には人びとに伝えたいことがあったので、記憶に残る物語で表現した。
イソップの物語は、覚えやすく共有しやすいため口伝えで広まっていった。
ストーリーは人に伝わりやすく、記憶に定着しやすい。
理解しやすく、覚えやすいストーリーを伝えよう。
♢人に教えることは、自分自身が学ぶこと
人に教えると、自分も効率よく学ぶことができる。
そして、誰かに教える機会があるかもしれないと考えるだけで、学びの濃度は高まる。
根本的なロジックを意識するようになる。
著者は『エッセンシャル思考』を執筆して以来、教える機会に多く恵まれてきた。そして、エッセンシャル思考を教えることで、新たな気づきを得てきた。
たとえば、ある人が実践していることを聞いて、新しい習慣を取り入れてみた。
毎日、仕事を終えてホームオフィスを出るときに、時刻を読み上げるのだ。
ただ、確認するのではなく、大声で時刻を口に出す。
やってみると楽しいし、自分の教えていることを実践しているという実感が得られる。
自分が教えたことを実践して、学びの成果を確認しよう。
♢セサミストリートの法則
著者の取引先だった大手ソフトウェア企業のマーケティング責任者は、不満を抱えていた。
彼は社内の意識を統一するために、多大な努力を続けてきた。
しかし、どうも上手くいかない。
世界130カ国、10万人の従業員を抱える企業にとって、戦略を正しく伝え、実践してもらうことは至難の業だった。
そこで提案されたのが、戦略をホワイトボード1枚に収まるまで単純化するというアイデアだった。さらにそれを10分以内で説明できるようにすること。
マーケティング責任者はまず、最初のグループにそれを教えた。
内容だけではなく「教え方」も教えた。
そして、それぞれのチームに教えに行かせた。
その結果、わずか数週間のうちに混乱は消えた。
どの国の誰が説明しても、まったく同じように説明できるようになった。
すべてを教えようとすると、何も教えられなくなる危険がある。
もっとも重要なメッセージを明確にし、それを単純化すれば、たやすく累積的な結果を残せる。
メッセージはわかりやすいだけではなく、誤解されにくいものでなければならない。
P&G社のA・G・ラフリー元CEOは、これを「セサミストリートの法則」と呼ぶ。
無駄に難しい言葉を使わないこと。
頭の良さを見せつけないこと。
理解しやすいこと。
復唱しやすいストレートなメッセージを選ぶこと。
もっとも重要なことを、もっともシンプルに伝えて、できるだけ多くの人に届けよう。
結び
いかがでしたでしょうか?
プレゼンだったり、なにかを説明するときって難しい言葉が出てくると
とたんに拒否反応でませんか?
知識を披露するとか、頭の良さを披露するとかではなく
相手にちゃんと伝わるかどうかが大切です。
なにかで観たのですが、仏教が広まったのは南無阿弥陀仏と唱えれば極楽浄土にいける
と言ったから広まったとホリエモンが言ってました。
まさに簡単に伝えたから広まったという良い例ですね。
他にもいろんな研究内容やエピソードが載っています。
ぜひ読んでください!
『エフォートレス思考』はこちらからどうぞ。